您是否尝试向某人解释过程,必须写出说明,或接收使用特定软件的指令或步骤,或者从不善于报告它们的人那里复制错误?围绕这类问题最简单的方法就是截屏视频。您可以创建一个用作指令介质,或者您可以要求某人制作一个并将其发送给您,这样您就可以看到采取了哪些措施来导致错误。不是每个人都对屏幕录像工具感到满意,即使是最简单的工具,只是向你想要帮助的人下载正确类型软件的指令可能是一个问题。幸运的是,Windows有一个名为的内置工具 问题步骤记录器 记录您的屏幕操作并将其转换为基于文本的指令。您运行应用程序,点击记录,并执行您想要解释的步骤或导致某种错误的步骤。完成后,您只需将输出文件发送给收件人即可。该应用程序存在于Windows 7和Windows 8中。

在开始菜单中,搜索PSR,它是Problems Steps Recorder的缩写,最初是用作寻求帮助的人的工具。当应用出现在匹配结果中时,单击以启动它。没有任何必要的设置;记录并开始。

问题步骤记录器有一个很好的评论功能;单击它,右下方会出现一个注释窗口,您可以键入任何其他内容,例如某个步骤需要太长时间,或者其他任何内容。

完成后,为文件命名,它将保存为ZIP存档。如果您要将此信息发送给有意获得帮助的人,您的工作将在您发送电子邮件后结束。如果您收到这样的文件,您可能想知道如何打开MTHML文档。您可以在Internet Explorer和最新版本的Opera中打开它。

MHTML是一种古老的,几乎模糊不清的格式,并没有真正流行起来,而且Problems Steps Recorder是一个古老的功能,因此它没有更新,如果有的话。如果您不喜欢在浏览器中阅读文档,则可以随时将文档转换为其他格式。

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